Законом «О защите прав потребителей», покупателем предоставлено право в течение 14 дней отказаться от купленного непродовольственного товара. Однако существуют такие категории вещей, которые в силу своих особенных свойств, не могут быть сданы обратно в магазин.
Перечень таких товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
К ним относят:
- Медикаменты, лекарственные средства, предметы санитарии и гигиены (линзы, линзы очковые, подгузники и др.);
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны резинки, мочалки и др.);
- Парфюмерия и косметика;
- Текстильные товары (ткани, лента, тесьма, подкладочные материалы);
- Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
- Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары, отпускаемые на метраж!
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулки, носки, колготки);
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (одноразовая посуда, керамическая и стеклянная посуда, упаковочная бумага, пленка и контейнеры);
- Посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (порошки, удобрения);
- Мебель;
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
- Животные и растения;
- Непериодические издания (книги, календари, диски с музыкой и фильмами).
