Предоставление товара на период ремонта

Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на период ремонта товара длительного пользования (техники) требовать предоставления аналогичного товара. Такую просьбу следует оформить письменно под роспись продавца.

Важно отметить, что предоставление аналогичного устройства возможно только на возмездной основе, это, значит, что такое требование потребителя должен выполнять именно продавец, а не сервисный центр, на который возложен ремонт.

Также следует иметь в виду, что законом установлен Перечень товаров, на которые названное правило не распространяется!